В МЕЧЕТЛИНСКОМ РАЙОНЕ ПРОШЕЛ ВЫЕЗДНОЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ МИНТОРГА РБ

31 июля начальник отдела защиты прав потребителей Минторга РБ Ляля Сулейманова провела прием граждан в Мечетлинском районе.

31 июля начальник отдела защиты прав потребителей Минторга РБ Ляля Сулейманова провела прием граждан в Мечетлинском районе.

Выездные приемы граждан Минторгом РБ проводятся ежемесячно в соответствии с распоряжением Правительства Республики Башкортостан.

Вопросы потребителей касались:
- действие потребителя в случаях, если товар не подошел по размеру, цвету, фасону;
- если в товарах обнаружен дефект;
- в какие сроки можно вернуть качественный и некачественный товары;
- какие права у заказчика, если ему оказали некачественную услугу;
- в какие сроки должны быть удовлетворены те или иные требования потребителя.

Всем заявителям даны разъяснения.

В ходе мероприятия раздали информационные материалы – памятки, буклеты по вопросам защиты прав потребителей, где пошагово расписан алгоритм действий в той или иной ситуации.

Источник

Предложить новость